الضمان والاسترجاع


كل المنتجات في مكعب منتجات اصلية ومضمونة ويحق للعميل استرجاع المبلغ او الاستبدال في حالة وجود خلل مصنعي في المنتج

الضمان
ستجد في صفحة المنتج نوع الضمان ومدتة  علما ان المنتجات الكهربائية عليها ضمان لمدة سنتين ويمكنك مراجعة الوكيل للاستبدال او الاصلاح او التواصل معنا وسنقوم بمساعدتك.
للاستفادة من الضمان يجب احضار الفاتورة او رقم الطلب  وتسليم المنتج لنا عن طريق المعرض او عن طريق الشحن اذا كان العميل خارج الرياض " سيتم احتساب تكلفة الشحن على العميل" 

وفي حالة استلام المنتج بشكل معطوب سنقوم باستبدال المنتج مباشرة وذلك بارسال قسيمة شحن للعميل ومن ثم ارسال المنتج الينا او من خلال تسليمه لنا بالمعرض.

الاسترجاع
يحق للعميل ارجاع او استبدال المنتج في حالة عدم رضاءه عنه وذلك لمدة 7 ايام من شراء المنتج  " يجب ان يكون المنتج بحالته الاصلية " وذلك بتسليمة لنا عن طريق المعرض او عن طريق الشحن اذا كان العميل خارج الرياض " سيتم احتساب تكلفة الشحن على العميل"
عمليات الاسترجاع للعمليات المدفوعه عبر البطاقة الائتمانيه قد تستغرق 30 يوم عمل .
في حال وجود استفسار لاتتردد بالتواصل معنا هنا